Как правильно заполнить анкету перед поездкой в Турцию
В оформлении анкеты нет ничего сложного. Найти электронный бланк можно на официальном сайте по адресу https://register.health.gov.tr/. Заполнять документ нужно строго латинскими буквами:
- название компании — авиакомпания;
- номер рейса следует взять из брони;
- место проживания — страна в которой человек зарегистрирован, платит налоги.
В анкете нужно заполнить данные о месте проживания:
- В строке «Город» указывают провинцию. В турецком понимании «город» — вся провинция, объединяющая несколько населенных пунктов.
- В строке «Адрес» стоит указать название отеля. Если не совсем понятны какие-то данные, можно уточнить по картам.
В анкете нужно будет написать, в каких странах человек был за последние 10 дней. Если турист не покидал России, ничего заполнять не требуется.
После сохранения всех данных нужно будет скачать анкету в PDF формате. В электронном или распечатанном виде ее нужно предъявить в аэропорту перед вылетом. Без этого документа на рейс не посадят.
Часто задаваемые вопросы
1. Нужен ли HES-код иностранным туристам?
Да. Он понадобится при заселении в отеле, пользовании муниципальным транспортом, для посещения ТЦ и некоторых достопримечательностей. В любом случае HES-код у вас будет по факту заполнения электронной анкеты.
2. Есть ли у HES-кода срок действия?
Да, при заполнении через анкету — 6 месяцев. Если получаете посредством SMS, то он указывается при получении. Если при генерации HES-кода указать «süresiz», то он будет бессрочным (максимум 18 месяцев).
3. Нужен ли HES-код для детей/младенцев?
Да, нужен для детей с 2 до 18 лет. Для младенцев до двух лет получать не требуется.
4. Нужен ли HES-код на международные/местные авиарейсы иностранным туристам?
На все международные рейсы с вылетом из Турции HES-код не требуется.
На внутренних рейсах HES-код требуется только для турецких граждан и обладателей ВНЖ (начинающихся с номеров 97, 98, и 99).
5. Можно ли получать HES-коды на несколько человек с одной сим-карты?
Можно получать сколько угодно кодов на один телефон, который не обязательно должен быть ваш.
6. Есть ли в Новом аэропорту Стамбула/Аэропорту имени Сабихи Гёкчен точки по продаже местных сим-карт?
Да, в Аэропорту Стамбул и Аэропорту имени Сабихи Гёкчен представлены сотовые операторы Turkcell, Turk Telekom, Vodafone. Получив такую сим-карту, вы сможете в любой момент получить HES-код, звонить и пользоваться интернетом.
Результат
Результат заполнения формы – это QR-код и HES-код. Как они выглядят, смотрите на фото ниже, кликните на фото для увеличения.
Эти коды будут нужны для посадки на рейс и/или пересечения границы. HES-код будет нужен для работы транспортных карт и доступа в некоторые общественные места.
Далее нужно распечатать страницу или сохранить себе на смартфон. А лучше по возможности сохранить+распечатать (для надёжности).
Некоторые туристы оставляют документ на электронной почте, но так делать не нужно. Некоторые приложения электронной почты работают только с интернетом, и можете оказаться в неприятной ситуации, когда уже в Турции коды окажутся недоступны без доступа в интернет.
Или можно сразу выбрать удобную опцию для интернета. Подробный разбор всех опций в наших обзорах «Интернет в Турции» и «Как звонить из Турции».
Нужно ли сдавать тест на коронавирус после возвращения в РФ из Турции
Для вакцинированных по всем правилам граждан РФ тест на коронавирус по прибытии из Турции сдавать не нужно. Это касается тех, кто сделал 2 прививки «Спутником V», получил электронный сертификат и код
Другие вакцины, зарегистрированные в России, тоже принимаются, но важно учитывать, что их не признает турецкая сторона
Тем, кто не вакцинирован или прошел процедуру неполностью, тест нужно сдавать обязательно. Сделать это требуется не позднее, чем через 3 суток после прилета. Анализ россияне проходят за свой счет. Результат необходимо загрузить на Госуслуги в личном кабинете. Если не сделать этого, можно получить штраф.
Перед поездкой в Турцию необходимо ознакомиться со всеми правилами. Это поможет туристам избежать недоразумений и не испортить себе отдых. Вакцинированные россияне получают немало преимуществ. Граждане РФ без прививок должны сдавать ПЦР-тесты. Это особенно неудобно, если во время отдыха запланировано перемещение между провинциями. Тест действует всего 72 часа, после чего нужно будет проходить анализ ПЦР повторно.
Как получить HES код?
HES код можно получить тремя способами: через СМС, в мобильном приложении «Hayat Eve Sığar» или через портал e-Devlet.
ВАЖНО! Получить HES код можно, только уже находясь на территории Турции. Причем нужно указывать данные того документа, по которому вы пересекли границу Турции.
Получить HES код в СМС
Это самый простой и быстрый способ получить HES код. Но он работает только при отправке СМС с ТУРЕЦКОГО номера телефона. С иностранного номера телефона или, находясь за пределами Турции, HES код получить невозможно.
ОБНОВЛЕНО! Теперь появилась возможность получить HES код, используя свой (не турецкий) номер телефона. Для этого нужно отправить СМС на номер +90-555-944-3821
Формат сообщения в СМС должен быть таким, как и при отправке запроса на турецкий номер 2023.Обратите внимание, что ваш мобильный оператор может взимать плату за отправку СМС при нахождении в международном роуминге.
Для получения HES кода необходимо отправить СМС на бесплатный номер 2023 в следующем формате:
- Граждане Турецкой республики: «HES 12345678901 1234 50»,где первая группа цифр — ID номер гражданина Турции, вторая группа цифр — последние 4 цифры серийного номера удостоверения личности, а цифра 50 — количество дней, на которые выдаётся HES код. Между всеми группами цифр должны стоять пробелы.
- Иностранцы, имеющие ВНЖ в Турции (икамет, начинающийся на 97, 98 или 99): «HES 99123456789 1980 360»,где первая группа цифр — номер удостоверения личности (кимлика) иностранного гражданина, вторая группа цифр — год рождения, третья группа цифр — количество дней, на которые выдаётся HES код. Вместо последней цифры можно использовать слово «süresiz», что означает «бессрочный».
- Иностранные туристы: «HES RUS 451234567 1975 KUTUZOV»,где RUS — национальность, как указано в загранпаспорте, первая группа цифр — серия и номер загранпаспорта (без пробелов), вторая группа цифр — год рождения, последнее слово — фамилия.
В ответ на это сообщение в течение минуты придёт СМС с HES кодом и сроком его действия. В следующей СМС придёт ссылка на веб страницу, где будет сгенерирован QR-код для быстрого считывания. QR-код можно сохранить или сделать скриншот экрана.
На один номер телефона можно получить неограниченное количество HES кодов.
Получить HES код в приложении «Hayat Eve Sığar»
Этот способ работает только для граждан Турецкой республики и иностранцев, имеющих ВНЖ в Турции.
- Установить мобильное приложение «Hayat Eve Sığar».
- Ссылка на AppStore
- Ссылка на Google Play
- Зарегистрироваться в приложении, указав свой турецкий номер телефона и данные из кимлика.
- На домашней странице приложения нажать на кнопку создания нового HES кода и следовать инструкции.
- Все сгенерированные HES коды хранятся в приложении «Hayat Eve Sığar». Их можно показывать прямо в приложении или пересылать тем, кто их запрашивает.
Получить HES код через портал e-Devlet
Сгенерировать HES код можно также через портал государственных услуг e-Devlet. Для этого сначала необходимо создать личный кабинет на портале. Тем, у кого уже есть доступ к личному кабинету на e-Devlet, необходимо:
- Открыть страницу портала государственных услуг e-Devlet и войти в личный кабинет.
- На сайте в разделе «Hes kodu üretme ve liseleme» можно создавать новые и удалять старые HES коды.
Также через e-Devlet можно следить за датой окончания карантина заболевшего человека или того, кто был в близком контакте с заболевшим. Кроме того, если другой человек выслал вам свой HES код, то вы можете проверить отсутствие у него риска заражения.
Как получить HES-код с турецкой сим-карты?
Для этого необходимо отправить SMS на номер 2023 с турецкой сим-карты. В ответ в течение минуты придёт SMS с HES-кодом и сроком его действия.
В следующей SMS придёт ссылка на веб-страницу, где будет сгенерирован QR-код для быстрого считывания. QR-код можно сохранить или сделать скриншот экрана.
SMS для получения HES-кода необходимо отправить в следующем формате:
1. Граждане Турецкой республики.
Пример: «HES 12222222222 1234 90».
Расшифровка:
- 12222222222 — ID номер гражданина Турции,
- 1234 — последние 4 цифры серийного номера удостоверения личности,
- 90 — количество дней, на которые выдаётся HES-код. Для получения бессрочного кода, надо использовать слово «süresiz».
2. Иностранцы с ВНЖ (икамет, начинающийся на 97, 98 или 99).
Пример: «HES 99222222222 1980 180».
Расшифровка:
HES код в Турции: что это такое?
HES код — это веяние нового времени, и связан он с распространением коронавируса и ограничениями, которые за этим следуют. Наше путешествие в Турцию пришлось как раз на момент ввода этих самых кодов, и разбираться пришлось уже на месте.
Пролив Босфор, Стамбул
Аббревиатура расшифровывается с турецкого как «Hayat Eve Sığar «, что переводится «Жизнь перемещается в дом». Турецкое #лучшедома , в общем. Проще говоря HES-код — это код здоровья. Он содержит информацию о перемещениях человека, а также о его местонахождении. Да, Большой Брат следит за тобой, такова новая реальность…Основная цель — отслеживать перемещения зараженных людей. Только вот на момент написания этой статьи въезд в Турцию только с отрицательным тестом на ковид, смысл тогда в этих кодах для туристов? Но это отдельный разговор.
Пока же это касается в основном самостоятельных туристов: hes код требуется только для поездок на междугородних автобусах. Его вам сделают на кассе при покупке билета, у нас было именно так. Это бесплатно и быстро.
HES-код НЕ требуется:
- Для внутренних перелетов по Турции. Он точно нужен местным жителям. Хотя много информации, что и туристам, из-за этого происходит путаница. На официальном сайте авиакомпании Turkish Airlines сказано, что «The HES code is not mandatory for foreign passengers.» Проверьте ссылку перед вашим путешествием, вдруг что-то поменяется.
- На городских автобусах, в метро, трамваях, маршрутках в Стамбуле и других городах.
- На аэроэкспресс из аэропортов Стамбула в город.
А вот для граждан Турции он обязателен, насколько я знаю, даже в банк и на почту нужно предъявлять, не говоря уже о перемещениях на транспорте по стране.
Что необходимо для посещения Турции в июле
1. Авиасообщение осуществляется на регулярной и чартерной основе.
- Авиакомпания вправескорректировать срок действия теста и формат ПЦР-Covid-19 по внутренним условиям и распоряжениям. Информацию следует уточнять до вылета самостоятельно.
- Туристам, планирующим вылет в Турцию третьими странами и на обратном пути в РФ, следует уточнять правила транзитных виз и необходимости наличия справок ПЦР-Covid-19 самостоятельно н сайте авиакомпании, осуществляющей транзит.
2. Виза: не потребуется.
Срок безвизового въезда: до 60 дней нахождения. При этом число дней пребывания в Турции не должно превышать в общей сложности 90 дней за период в 180 дней.
3. Допуск на рейс HES-код: не более чем за 72 часа до вылета необходимо в обязательном порядке оформить HES-код.
Ссылка для заполнения https://register.health.gov.tr/
Особенности заполнения :строго по действующему заграничному паспорту.
Форма получения: необходимо распечатать или сохранить HES-код на любом мобильном устройстве с возможностью открыть документ без доступа к интернету.
Без HES-кода туристам будет отказано в посадке на борт воздушного судна.
Заполняется на всех туристов, включая детей с 2-х лет.
Данные номера телефона, и адреса отеля необходимо уточнять самостоятельно на официальных сайтах отельной базы Турции.
Важно! При любых изменениях рейсов необходимо повторно получить HES-к д..
Как заполнить данные и не ошибиться
Не все россияне знают английский язык. Это вызывает трудности при заполнении полей формы
Важно внести правильные паспортные данные и корректно заполнить все графы на портале https://hes.antalyakart.com.tr/
В поля электронной формы нужно записать свои данные: имя, фамилия по “заграннику”, пол, способ приезда в Турцию («воздушным путем” и наименование авиаперевозчика), номер паспорта, е-мэйл и телефонный номер. После этого можно будет получить тот самый HES-код (Hayat Eve Sığar). Эта онлайн анкета заменила бумажный вариант, который ранее туристы заполняли прямо в самолете.
После клика по кнопке «Define» для подтверждения потребуется еще раз вписать номер транспортной или банковской карты. Если все заполнено правильно, на сайте появится надпись на турецком языке по-турецки «HES Kodu Tanımlama işlemi başarıyla gerçekleşmiştir», что значит «Установка HES-кода успешно окончена».
Каждый турист может в любой момент проверить привязан ли код к Антальякарт или банковской карточке. Для этого на портале https://hes.antalyakart.com.tr/ нужно перейти в меню на «Query HES Code» и указать номер документа.
Что такое код HES в Турции
Как привязать код к проездным картам в Турции
Внешний вид анонимной Истанбулкарт (istanbulkart)
HES-код также понадобится туристам, чтобы пользоваться проездными и транспортными картами в Стамбуле и Анталье.
Как привязать HES-код к Istanbulkart
- Покупаем Istanbulkart
- Переходим на сайт kisisellestirme.istanbulkart.istanbul (он работает только на территории Турции). Для удобства можно переключить сайт на английский язык.
- Ставим галочку возле надписи «I am a foreigner, I want to continue by my passport number». Эта строчка для иностранцев, которая позволяет привязать Istanbulkart на номер загранпаспорта.
- Passport Number (номер паспорта): 7000000000 (серия и номер без пробела)
- Name (имя): Ivan (имя как в загранпаспорте)
- Surname (фамилия): Ivanov (фамилия как в загранпаспорте)
- Date of Birth (дата рождения): 01/01/1990 (ДД/ММ/ГГГГ)
- Mail Adress (электронная почта): [email protected] (можно не заполнять)
- Card Number (номер карты): 6370600000000000 (указать можно любой из двух номеров — на лицевой или обратной стороны карты)
- Telephone Number (номер телефона): — (можно не заполнять)
- Hes Code (HES-код): L0C0-0000-00 (индивидуальный HES-код; на один код можно привязать только один проездной)
- Введите проверочный код с картинки и поставьте галочки возле «Your personal data shall…» и «I agree to the Term of Use and Framework Agreement». Возле последней строчки можно не ставить галочки (согласие на рассылку различных предложений).
- Нажмите на кнопку «Done». На экране появится зелёная галочка и надпись «Success».
Как привязать HES-код к транспортной карте Антальи или к банковской карте
Где привязать карту: на сайте hes.antalyakart.com.trНа один HES-код можно привязать только одну карту.
Как привязать HES код к транспортной карте Антальи или к банковской карте
- Зайдите на сайт hes.antalyakart.com.tr и заполните три поля (HES-код, номер паспорта, номер транспортной карты или номер банковской карты).
- Нажмите кнопку «Define». На экране появится строка для подтверждения номера транспортной или банковской карты. Введите номер повторно.
- После проверки система покажет надпись «HES Kodu Tanımlama işlemi başarıyla gerçekleşmiştir» (Процесс идентификации HES-кода прошёл успешно).
Hes-код и транспортная карта в Анталье
Привязка HES kod (ХЕС код) к банковской карте
Нужна ли виза в Турцию и сколько она стоит
В настоящее время между Турцией и Россией действует безвизовый режим для тех, кто планирует пребывать на территории принимающего государства менее 60 дней. В сумме без визы россияне могут находиться на территории Турции до 90 суток за период 180 дней.
Если турист планирует пробыть на территории страны более 90 дней за период 180 дней, нужна виза. Для ее оформления стоит обратиться в консульство и предоставить документы:
- Загранпаспорт (действующий не менее 6 месяцев со дня окончания тура).
- Заполненная визовая анкета с фотографией (фото должно быть приклеено).
- Ксерокопия страницы заграничного паспорта с личными данными.
- Подтверждение бронирования отеля.
- Выписка из банковского счета или справка о доходах.
Виза может быть оформлена только после получения ответа о консульства. На это часто уходит до 2 месяцев. Стоит учесть данный факт при планировании путешествия.
Время заполнения въездной формы
Форму на register.health.gov.tr нужно заполнить не ранее чем за 72 часа до МОМЕНТА ВЫЛЕТА. В циркуляре 32460675 точно сказано, что для пассажиров воздушного транспорта заполнить нужно, цитируем, «kalkisindan» – «до вылета» по-турецки.
В разных источниках есть разные трактовки. Где-то пишут, что нужно заполнить не ранее 72 часов до прилёта, но это не верно. Верный только один вариант – до вылета воздушного судна.
ОДНАКО! Мы уже не раз сталкиваемся с проблемой, что авиакомпании не читают официальных документов, а придумывают СВОИ трактовки и версии правил. Это касается и тестов, и сертификатов, и заполнения форм в том числе.
Поэтому мы настоятельно рекомендуем заполнять за 48 часов, на всякий случай, мало ли что. А лучше за 24, чтобы точно-точно.
Заполнить форму ранее, чем за 3 дня даже не получится. Поле «Дата прибытия» в форме устроено так, что не даёт выбрать дату старше, чем через три дня.
Тянуть до последнего момента и заполнять прямо в здании аэропорта мы не советуем. Дело в том, что для заполнения формы потребуется точный адрес отеля (или другого места размещения) в Турции. Этого адреса может не оказаться под рукой (например, в ваучере не будет адреса). Тогда придётся судорожно искать этот адрес по гугл.картам. Лучше не тратьте свои нервы и заполняйте перед выездом в аэропорт.
Нужно ли соблюдать карантин в Турции?
В стране не потребуется соблюдать карантин прибывающим туристам, но:
Страна пребывания влюбой момент может потребовать соблюдения карантина.
На данный момент нет подтвержденных данных о обязательном карантине.
При условии выявленного положительного теста на Covid-19 по прилету (Турция вправе осуществить повторное тестирование по прилету) туристов могут направить в медицинское учреждение, при этом путешествующих с ними туристов изолируют в номере отеля.
ВАЖНО! Туристам, которые за последние 10 дней перед поездкой в Турцию посещали Данию, ЮАР, будут помещены на обязательный 7-дневный карантин по месту пребывания в Турции.
Нужен ли HES код для россиян в Турции?
Потребуется ли вам данный код в поездке в эту страну? В большинстве случаев все зависит от того, чем вы планируете там заниматься. HES код непременно потребуется в следующих случаях:
- Если в ваши планы входит посещение государственных учреждений, например, банков, больниц, почт и подобных мест;
- Вам придется перемещаться между двумя или более городами на общественном транспорте, находясь в Турции;
- Вы хотите посетить музеи, выставки или какие-либо достопримечательности;
- В ваши планы включено помещение магазинов и торговых центров.
Если в вашей поездке точно не придется совершать одно из вышеперечисленных действий, то HES код не обязателен.
Стоит отметить, что в случае пользования городским транспортом в крупных городах потребуется совершить привязку кода к транспортной карточке. Иначе проехаться на автобусе, метро, либо такси не удастся.
Что такое HES-код и для чего он нужен?
С 15.03.2021 года Минздрав Турции ввел правило: перед посещением страны необходимо заполнить анкету и получить HES-код.
HES-код (Hayat Eve Sigar) – персональный уникальный код из набора латинских букв и цифр, позволяющий отследить перемещения людей, зараженных коронавирусом.
Таким образом, правительство страны пытается снизить риски заражения вирусом Ковид-19 и защитить ваше здоровье. С помощью информации, зашифрованной в коде, вам будут представлены актуальные сведения о пандемии, также эти данные нужны для связи с вами: чтобы проинформировать о возможных контактах с зараженными людьми.
Наличие HES-кода обязательно для посещения страны: без него вас не пустят ни в один отель, вы не сможете передвигаться по городу (код привязывается к транспортным картам) и пользоваться междугородним транспортом внутри страны, посещать музеи, рестораны, торговые центры, достопримечательности и другие общественные места. Код нужно предъявлять в банках, больницах, практически во всех государственных учреждениях.
Оформить код необходимо не более чем за 72 часа до вылета.
Что будет, если проиргнорировать новое требование? Вам не окажут услуги, депортируют за ваш счет и запретят въезд в страну.
С марта 2021 года заполнение формы-анкеты – это обязательное условие для пересечения границы Турции. Без нее вы даже не сможете сесть в самолет – авиакомпании не регистрируют на рейс пассажиров без кода.
Нужно заранее распечатать код его или сохранить на мобильном устройстве в виде файла или скриншота – так, чтобы можно было предъявить даже при отсутствии интернета.
Как работает HES код и какая от него польза?
Как работает вся эта система с использованием HES кодов на деле? Чтобы купить билет на междугородний автобус или, например, попасть в банк или любую другую государственную организацию, человеку нужно получить персональный HES код. Этот код выдаёт Министерство здравоохранения Турецкой республики. HES код привязывается к удостоверению личности человека. И всякий раз, когда человек предоставляет свой HES код для считывания сотруднику организации, которую он посещает, данные об этом передаются в Министерство здравоохранения. Если человек, например, недавно заболел коронавирусом и ещё обязан находиться на самоизоляции, то его не впустят туда, куда он пришёл. А информация о таком посетителе сразу передаётся полиции, которая быстро реагирует на подобные случаи нарушения карантина.
Но не стоит считать, что HES код был создан лишь для того, чтобы выявлять нарушителей самоизоляции и наказывать их штрафами. Прежде всего, эта система с HES кодами призвана снизить риск заражения коронавирусной инфекцией и предотвратить распространение этого опасного заболевания. Поэтому в некоторых городах Турции даже транспортные карты, которыми пользуются для проезда в общественном транспорте, должны быть «привязаны» к HES коду. В случае, если человек заразится коронавирусом, то Министерство здравоохранения передаёт эту информацию транспортной компании, и транспортная карта этого человека блокируется до окончания его карантина. Такая система сейчас действует во всей Турции.
В каждом городе действуют собственные транспортные карты. Для их «привязки» к персональному HES коду, используйте сайты:• В Анкаре сайт Ankarakart.• В Анталии сайт Antalyakart.• В Стамбуле сайт İstanbulkart.• В Измире сайт транспортной компании ESHOT. Подробнее об этом читайте в нашей статье.
Ещё одна важная особенность HES кода — предупредить человека о возможном заражении. Представим ситуацию, что человеку нужно поехать в другой город, и он решает купить билет на междугородний автобус или на самолёт. Для этого ему при покупке билета необходимо предоставить свой HES код — иначе купить билет он сможет. Чаще всего билеты покупают заранее. Затем за 24 часа до начала поездки транспортная компания получает информацию от Министерства здравоохранения о пассажире. Если с момента покупки билета он заболел коронавирусом, то его не допустят на рейс, и это защитит остальных пассажиров.
В случае, если пассажир во время поездки был бессимптомным носителем, но сам об этом не знал, то после диагностирования у него болезни, Минздрав будет знать обо всех, кто путешествовал вместе с ним одним рейсом. Тогда все пассажиры этого рейса попадают в зону риска. Министерство здравоохранения связывается с ними, используя номер телефона, который они указывали при получении HES кода. Как правило, таким пассажирам рекомендуют сдать ПЦР-тест на коронавирус и соблюдать самоизоляцию.
Принцип действия и польза кодов
Если человек болеет, либо обязан соблюдать самоизоляцию, то его не пропустят в организацию, которую он хочет посетить. Более того, данные о нем будут немедленно передаваться полиции, которая реагирует на нарушение карантинного режима.
Допустим, гражданину необходимо уехать из города, и он заранее приобрел билет на автобусный маршрут либо самолет. Покупая его, был здоров, показал свой код и спокойно приобрел проездной документ.
Накануне отправления автобусов и самолетов в транспортные учреждения из Министерства поступают данные о пассажирах. Если гражданин, купивший билет заранее, успел к моменту рейса заболеть, то в транспорт его не пустят. В результате другие пассажиры будут защищены от носителя опасного вируса.
Как применяется HES код?
- Автобусные междугородные маршруты. Приобретая билеты, люди предоставляют сотрудникам транспортных учреждений свой код.
- Внутренние авиарейсы. Приобретая билет для перелета внутренними турецкими авиалиниями, на странице ввода данных пассажирам теперь необходимо вносить код в специальную строку.
- Общественный транспорт. Во многих турецких городах ввели привязку HES кодов к специальным транспортным картам по которым осуществляется проезд. Если карта не привязана к hes-коду, ее блокируют и вы не сможете проехать в транспорте.
- Посещение учреждений. Вход в государственные организации возможен лишь после предоставления HES-кодов сотрудникам организаций. Посетители должны предъявить QR-код или СМС с указанием HES кода.